GARANTİ KOŞULLARI

Şencan Aydınlatma üzerinden satın alınan ürünler, ilgili üreticinin/ithalatçının sunduğu garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve kapsamı ürün sayfasında ve/veya ürünle birlikte gelen garanti belgesinde belirtilir.

1. Garanti Kapsamı

Garanti, malzeme ve işçilik kaynaklı imalat hatalarını kapsar. Kullanım hatası, yanlış voltaj/tesisat bağlantısı, dış etkenler (nem, darbe, aşırı gerilim vb.) veya yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

2. Garanti Talebi

Garanti kapsamındaki arıza talepleri için ürün faturası ile birlikte info@sencanaydinlatma.com adresine veya (0212) 253 91 10 numarasına başvurulmalıdır.

3. Onarım ve Değişim

Garanti kapsamında değerlendirilen ürünler, üretici/ithalatçı servis süreçlerine göre onarılır veya değiştirilir. Süreç boyunca ALICI bilgilendirilir.

4. Yasal Haklar

İşbu koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.